Điều khoản dịch vụ

Chúng tôi là ai

i-Phoenix vận hành iphoenixthemes.com. Mọi câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng gửi tới [email protected].

Báo giá và phạm vi

Mỗi dự án bắt đầu bằng một báo giá bằng văn bản, ghi rõ phạm vi, giá, thời gian và lịch thanh toán. Công việc bắt đầu khi bạn đồng ý báo giá bằng văn bản; một email là đủ.

Mọi phần việc ngoài phạm vi đã thống nhất được báo giá riêng trước khi làm. Chúng tôi không tính tiền theo giờ không giới hạn.

Thanh toán

Thanh toán theo lịch trong báo giá. Giá tính bằng đô la Mỹ, hoặc bằng VNĐ với khách hàng tại Việt Nam, trừ khi báo giá ghi khác.

Nếu thanh toán trễ, chúng tôi có thể tạm dừng công việc cho tới khi nhận được, và thời gian hoàn thành lùi lại tương ứng.

Phần việc của bạn

Cung cấp quyền truy cập tài khoản, nội dung và các quyết định mà công việc cần, đúng lúc để giữ tiến độ. Chậm trễ từ phía bạn sẽ làm lùi thời gian tương ứng.

Bạn xác nhận có quyền sử dụng nội dung, hình ảnh và dữ liệu bạn gửi cho chúng tôi.

Quyền sở hữu

Khi dự án được thanh toán đủ, mã nguồn chúng tôi viết cho bạn thuộc về bạn, cùng với tài khoản và tài liệu được bàn giao. Chúng tôi vẫn có thể dùng các kỹ thuật chung và công cụ riêng không gắn với dự án của bạn.

Các thành phần của bên thứ ba — theme mua trên ThemeForest, app Shopify, plugin, font và dịch vụ bên ngoài — tuân theo giấy phép riêng của chúng, và chi phí cho các thành phần này do bạn chi trả.

Theme của chúng tôi trên ThemeForest

Theme mua trên ThemeForest tuân theo giấy phép và điều khoản hỗ trợ của Envato, không theo các điều khoản này. Phần tuỳ biến chúng tôi làm trên theme bạn đã mua thì theo các điều khoản này.

Kiểm tra kết quả

Chúng tôi cho bạn xem tiến độ trong suốt quá trình và mời bạn kiểm tra kết quả cuối cùng theo báo giá. Chỗ nào chưa đúng, bạn báo và chúng tôi sửa trong phạm vi dự án.

Sau khi bàn giao

Chúng tôi sửa lỗi trong phần việc của mình mà bạn báo sau khi bàn giao, trong thời hạn ghi trong báo giá. Thay đổi, tính năng mới và bảo trì định kỳ được báo giá riêng.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi giữ kín thông tin kinh doanh, tài khoản và dữ liệu của bạn, và chỉ dùng cho dự án của bạn. Chúng tôi chỉ đưa dự án vào portfolio khi được bạn đồng ý.

Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi làm việc cẩn thận, nhưng không cam kết thứ hạng tìm kiếm, doanh số, hay hoạt động của các dịch vụ ngoài tầm kiểm soát như Shopify, hosting hoặc app bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho một dự án không vượt quá số tiền bạn đã trả cho dự án đó.

Dừng dự án

Mỗi bên đều có thể dừng dự án bằng cách báo bằng văn bản cho bên kia. Bạn thanh toán phần việc đã làm tới thời điểm đó, và chúng tôi bàn giao phần việc ấy.

Thay đổi điều khoản

Khi chúng tôi thay đổi các điều khoản này, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ đổi theo. Điều khoản có hiệu lực tại thời điểm bạn đồng ý báo giá sẽ áp dụng cho dự án đó.